创 新 管 理
用“心”工作 收获多多
[文章分类:管理理念 发表时间:2013/10/10 发布者:bdxxz-qb

        在宝大祥奉贤南桥店阿杰邦尼童装的销售排名一直是数一数二的,这与鹿梅平时对待工作的态度是密不可分的。她经常会和业务员沟通哪些商品畅销,哪些商品适合这里的消费群体,每周都有货源进来,有一部分调出去,让柜台内的商品活起来,她不厌其烦地整理商品使时尚的搭配总能让顾客在她们柜台驻足。

        除了有好的商品,销售技巧和优质的服务态度也是必不可少的主要因素。记得她们柜台还没有挂式熨斗的时候,有位顾客觉得刚拿出来的衣服太皱了,有点不想要,鹿梅马上说帮顾客拿回家烫好了再让她来拿,看到她这样热心顾客就欣然接受了;在销售中也不乏那些试了好多次却什么都不买的顾客,她从来也不会抱怨,很多顾客愿意和她交流搭配心得,短短几个月他们柜台的老顾客已经有两百多位了。

     在大家的印象中,鹿梅总是忙个不停,有用不完的精力,做不完的事情,她用真诚的心热情的为顾客服务......