文 学 沙 龙
提升人气之对策
[文章分类:随笔 发表时间:2014/1/10 ]

        世博品牌折扣店刚开业的时候,直通文化中心的中国馆班车1线-3线全部取消,周边只有地铁8号线直达,客流量顿时锐减,人气低迷,对门店销售影响较大。通过对消费群体的观察,我们制定了提升人气的对策。

       要做到“酒香不怕巷子深”,做好宣传工作是前提。宣传要在店面的辐射范围之内,针对目标消费者进行。对于世博品牌折扣店来说,它的地理位置并不理想,是在文化中心的B1层,如果不来文化中心游玩的顾客就不会知道奔驰文化中心里面还有个宝大祥。门店积极和伊佳林公司取得联系,把促销内容制成DM单页,在周边小区的DM派发,并在园区LED屏幕上展示店面形象,同时在文化中心微博上,进行促销活动的宣传。在地铁站的两个出口处的电子显示屏上做上了宝大祥的品牌介绍宣传,让消费者知道文化中心有个宝大祥青少年儿童购物中心,而且是名副其实、物美价廉、品种齐全的品牌折扣店。

       由于世博品牌折扣店内区域分布比较分散,门店需要增加文化中心内外的导向标志,目前我们已在场馆内主入口西门大厅1F和地下1F自动扶梯旁,6F影城和餐厅的电梯主入口处,1F至6F的直达电梯及地下车库及西南门(面向广场外)的入口处。都安装和放置了有“宝大祥世博品牌折扣店”的LOGO和目前商场经营品牌,我们也在申请安装新的店招,将原本比较分散的几块商场区域用店招连接起来,给顾客一个更为明显的商场标识和购物动线。

       世博品牌折扣店最初的开业时间为10:00~18:00,经过观察,17:00以后为销售的高峰,不管在工作日,还是双休日,文化中心晚上的客流量较白天为多,晚上的销售不可小觑。门店延长了营业时间,至晚上21:00结束。4月份以后,天气渐暖,到了傍晚,附近小区的居民都会来文化中心旁边的后滩公园玩,或者在文化中心看电影,滑冰,人流量较前有进一步的提升,另一方面世博品牌折扣店每周六、日都有固定花车特卖活动,销售状况良好,人气不断增加,大大提高世博品牌折扣店的知晓度。并且门店管理人员不断与供应商进行沟通,取得更大的折扣力度,举行劲爆折扣的活动,比如MO&CO`ONLY`VEROMODA`JACKJONES`PAGEONE`BREAD N BUTTER `欧时力`百家好等知名一线品牌少女装柜台折扣力度控制在2折起,从而提升了门店业绩,也增加了的人气。在周六周日演唱会时段,21点以前的客流量还是较多,故再次和公司协商,把周六周日营业时间调整至21:30分结束。

       双休日过后,及时调整陈列结构。漂亮的陈列会吸引顾客进店,让顾客在店铺多停留一秒,我们就多一份商机。 其次,仔细分析每天销售情况,每个柜台哪些类型、风格、价位的产品比较畅销,根据实际及时补货。

       经过努力,门店人气以较以前有了很大的改观,销售业绩也有一定程度的攀升,我们将再接再厉,不断加大促销宣传力度,提升门店管理强度,为宝大祥世博品牌折扣店创造良好的销售业绩而努力。

(世博品牌折扣店  傅勇)